农贸市场内强制动线带来的后果
动线设计是商业中重要的一环,把握好合理的动线,可以有效提高商品的展示率和成交率。为了达成更大可能性的成交机会,很多商业规划喜欢利用强制动线来促进所有购物区域的展示率,尤其见于超市和部分商场。
强制动线必须拥有两个前置条件
一为单独出入口
即意味着顾客无法折返,必须从入口逛到出口,这样才能够实现强制动线,实现所有购物路线周边的陈列商品雨露均沾地展示给顾客。在规整的空间内规划出曲折的路线,让动线遍及每个商业区域。
二为把握客群购物时间和精力的极限值
大部分顾客都想在有限的时间和精力范围内完成购物,如果超出极限却无法自主结束购物,将会对商场失去耐心,大大降低复购率。为了同时兼顾大体量、强制动线、时间极限,不少商业规划会增加不起眼的快捷通道;快捷通道的设置亦有一定讲究:一般这些快捷通道都隐藏得较好,且标志不明显,让正常购物的顾客不容易发现,照样走着强制动线进行购物,而带有目的性的顾客可以通过问询或仔细寻找使用便捷通道,直接跳过部分购物区域。
在农贸市场设计规划中,不论是小型的零售农贸市场,还是中大型的农贸批发市场,都免不了动线设计这一关键步骤。不少市场方尝试想通过强制动线来提高每个摊位的展示率、销售率,结果却与理想大相径庭,事与愿违,生意惨淡。
首先,强制动线的前置条件:单独出入口,在农贸市场内无法达成。结合超市化统一收银,曾有过诸多农贸市场品牌运营商将超市化的单进单出运用到农贸市场中,其结果无一不以失败收场,均在一至三年后倒闭关张。其中单一的动线出入只是失败原因之一,更多的因素来源于统一收银带来的损耗,而自私的市场方多把损失转嫁给商户,作为个体经营户的农贸市场商户抵触损耗以及统一收银的抽佣模式,久之管理方和经营者站在了对立面,互相牵制,恶性循环,从本质上引发后续经营的失败结果。
而离开了单独出入口的强制动线,毫无意义可言,顾客在无法直达目的地消费点时,往往会选择折返,甚至放弃复购。
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设计案例:乡里乡亲农贸市场
设计上佰映贯行客货分流原则,动线合理,既便于商品进出、又增加消费者购物体验以及步行安全。在市场东北角设置市场的垃圾处理中心,便于垃圾分类、清运。在市场内部设立了卫生间、与社区配套的业态:配钥匙店铺、修裤脚店铺等便民店铺,让市场形成一个多功能、高效率一站式购物服务的综合性市场。
넶2323 2021-11-30