读懂了人性,才能读懂农贸市场

前几天,好友来杭出差,他曾在大型金融公司担任高管,目前在一家金融公司的地方分公司工作,期间他发现了一个现象:无论总部发出的政策多么完美,到了地方业务员手上,永远是变形的,上报的数据也是畸形的。

他恍然大悟,为什么自己之前所制定的政策都无法顺利实施,并不是自己不懂行业,而是自己对人性的理解太稚嫩了,办公室里想当然政策制定者,与在大街小巷上奔波基层业务员的想法根本无法产生共鸣,从而导致效果大打折扣,没有现实的利益驱动,基层员工为什么要配合你?

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(图片来自网络)

 

是的,其实很多时候,我们需要对人性有足够的认识,甚至在农贸市场工作中,也有意识去想人性的底线,才能够将农贸市场工作落实好,要明白什么是人性,才能读懂农贸市场。

 

就人性自身来说,有成本选择的理性,

做一件事情,本能会从成本、利益、风险着想

 

就人本身而言,有着理性选择成本的必然性。农贸市场的客户群体在购买农产品免不了会考虑成本。举个例子,今天下厨,那么我就必须要购买农贸产品有好几种途径可以购买,第一是小区门口的小型生鲜超市或者农贸超市第二是通过生鲜电商,送货到家;第三,选择离家最近的农贸市场。

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如果选择小区门口的生鲜超市或者农贸超市,对于我来说,优点在离家近,能节约买菜的时间,缺点在于生鲜超市和农贸市场相对农贸市场的物价来说贵一些,而且商品种类不丰富,如果想做一道地道美食,就可能少一味调料无法在生鲜超市买到

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(图片来自网络)

 

如果选择网上的生鲜电商,优点在于很便捷,直接送上门,缺点在于我看不到实物,我只能通过照片来选购商品,菜的质量怎么样,是否新鲜,这都是未知的而且有的生鲜电商产品并不齐全,没法儿一次性买齐所有菜

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那么我如果选择农贸市场,优点在于菜品丰富,价格也比较公道,我需要的农贸产品基本能得到满足,这样一来我去离家较远的地方如果开车可能没地方停车,并且花费了较长的时间

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你看,我们在购买一项农贸产品的时候,大脑里会把所有的得失都考虑进去。所以,这就涉及到了场景和人群,假如我今天请重要的客人来吃饭,我会选择去农贸市场购买蔬菜、肉类、水产等,甚至要在线上购买一些特殊食材;假如说我是一个居家妇女或中老年人,那么我肯定会前往农贸市场购买,因为价格公道,食材新鲜;假如说我是一个白领,对我来说时间很宝贵,但为了健康着想我会亲自下厨,可是去农贸市场买原材料太花时间,不划算,因此我会选择食材质量比较优质的生鲜电商或者小区边的农贸超市。

 

总之,不同的人群,对于购买农贸品的选择性,都是出于自身成本考虑的,时间,金钱,农贸产品的质量,花费的精力都是他们行动的考虑因素。所以我们需要去根据这样的人性,对于辐射范围内的用户进行深入的调查和研究,在短板处能够解决他们的需求,而在长处要继续发扬。

 

结语:

 

农贸市场设计中,不能毫无依据天马行空地幻想着农贸市场应该如何规划设计,最后都是毫无意义的。这也是为什么,在进行农贸市场设计的时候需要去对实际情况进行调查,因为人性是恒定的,而我们必须遵守一个自然的原则。

 

 

 

 

创建时间:2019-08-29 13:58
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