浅析以“呆萝卜”为例的社区团购现状及未来(中)
上期我们聊到了目前团购市场上的两种模式,在这篇我们主要来说一说社区团购的模式以及社区团购与其他电商模式之间的区别。
目前社区团购的团购方式
如今,非常多的社区团购平台,采用了微信小程序作为其载体,一般在微信小程序上给出一个低于正常价位的商品链接,然后由发起人在社区内的微信群进行分享,团购价直接在规定时间内:预售并自提,不需拼团动作,互动和咨询是在邻里关系的微信群。
(图片来自网络)
采用合作招募方式导致团长忠诚度低、契约精神不强,平台采用公司地推人员建群,然后再寻找小区管理员,相当于将团长前期阶段的建群、用户教育、培养等成本由平台方承担。在小区用户量达到一定规模,处于强势地位后招募团长进行微信群运营和管理,这种方式团长不再作为群的建立者,而是被招聘的管理者,与平台之间为隶属关系,而不是合作关系。
(图片来自网络)
这里社区团购又有两种情况:
第一,省略团长环节,在小区内配备前置仓。用户在下单后前往前置仓取货,这种方式类似电商+物流平台。前期虽然成本高,但由于无团长中间环节干扰,后期平台自主性更强。这种方式难点在于如何精准掌握和触达各小区楼层用户。
2. 城市合伙人项目。将平台风险转移嫁接到省、市、区合伙人,一层套一层。
社区团购的主要优势有哪几个?
1. 获客的成本优势
传统电商一般是通过搜索和购买流量广告来获客,而随着近几年线上流量排名和流量成本越来越高,由于这样的高成本导致电商行业出现比较大的利润亏损。所以出现了拼多多这种通过利用微信分享裂变,快速获客和崛起的新电商平台。
社区团购正是建立在这个基础之上,采用了微信群裂变的方式,可以有效节约成本。
2. 货物的价格优势
社区团购由于其本质在于整合本地的生鲜产品资源调配,所以从某种程度上能够帮助商家快速促销,所以其价格相对来说要低一点。
3. 购买方式更高效
传统的电商网站,我们几乎可以找到任何想购买的商品,难免会有选择困难症,这也是用户体验中很好又很不好的一点,大而全,不知道买什么。而人类面临着一个东西时候,只有要和不要,那么在微信群中出现的商品,摆放在人们面前就只有两个选择,要或不要,我们没有挑,从某种程度来解释,这样一来对转化的成功率是有所上升的。
(图片来自网络)
举一个例子,我想买水果,但我也不知道要吃啥,我想吃香蕉,但发现苹果和草莓也不错,那么香蕉的竞争产品不仅仅是香蕉本身还有其他的水果,但是在社区团购中就没这样一个说法,这里有便宜的香蕉,你买不买?那么,对于我而言,我就只剩下买或者不买。
4. 物流成本降低
农贸市场与生鲜市场目前最大的技术难关可能就是物流。而这种团购模式对于一个单独的项目来说,物流成本其实是非常低的。因为这些大量的货物,只卖往一个城市,甚至是一个小区,这样一来,直接与物流公司签约即可,耗去了不少的时间与金钱,从这个方面来说,也降低了物流成本。
社区团购的价值固然是存在的,几乎所有的都是在降低成本,可以说是一个生鲜市场销售模式的微创新,在下一篇文章中,我将根据“呆萝卜”这案例,单独来进行分析。
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设计案例:乡里乡亲农贸市场
设计上佰映贯行客货分流原则,动线合理,既便于商品进出、又增加消费者购物体验以及步行安全。在市场东北角设置市场的垃圾处理中心,便于垃圾分类、清运。在市场内部设立了卫生间、与社区配套的业态:配钥匙店铺、修裤脚店铺等便民店铺,让市场形成一个多功能、高效率一站式购物服务的综合性市场。
넶1958 2021-11-30